Shipping policy
Politique d’expédition – Produits numériques (e-books)
Dernière mise à jour : 21/03/2025
Chez Instant Learning Guide , tous nos produits sont 100 % numériques. Cela signifie qu’il n’y a aucune expédition physique : vous recevrez votre e-book directement en ligne, dès confirmation de votre paiement.
Délai de livraison
- Une fois votre paiement validé, votre e-book sera disponible immédiatement via un lien de téléchargement affiché à l’écran et/ou envoyé par e-mail.
- En cas de non-réception du lien, pensez à vérifier votre dossier spams ou courrier indésirable.
Problème de téléchargement ?
- Si vous rencontrez un souci avec le lien, le téléchargement ou l’ouverture du fichier, contactez-nous à contact@instantlearningguide.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Aucun envoi postal
- Nos produits ne sont jamais expédiés par courrier. Veuillez vous assurer que l’adresse e-mail renseignée lors de votre commande est correcte afin de recevoir votre produit sans souci.
Formats disponibles
- Sauf mention contraire, nos e-books sont livrés en PDF, un format lisible sur la majorité des appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones).